Démarche Qualité "e-commerce & gestion"
Notre engagement
|
 |
Notre démarche commence par l'écoute de VOS besoins. Nous ne vous imposons rien, nous sommes dans une démarche d'accompagnement et de collaboration
|
|
Nous n'acceptons que des ordres pour lesquels il y a compétences & moyens suffisants.
|
 |
Nous nous conformons aux règles de saine concurrence, et aux pratiques de la profession sur le plan déontologique.
|
|
 |
|
Nous mettons notre savoir-faire, notre expérience et nos compétences au service du client
|
 |
Nous mettons tout en oeuvre pour suivre l'état et l'art de notre métier pour savoir évoluer :
Suivi régulier de formation - participation à des salons etc...
|
|
|
L'ensemble de nos documents est relu par une personne n'étant pas partie prenante dans le projet, pour avoir un oeil objectif sur la démarche et sur le contenu.
|
 |
Nous nous engageons à garantir la confidentialité des informations portées à notre connaissance par le client.
|
|
Nous tenons à disposition de nos donneurs d'ordre nos certificats ou attestations de formation, pour preuve de notre esprit d'engagement service.
|
Chaque mission fait l'objet d'un contrat de collaboration, ou d'un devis faisant office d'engagement réciproque.
|
 |
|
Chacune de nos missions se clôture par un rapport de synthèse, et par une fiche d'évaluation d'intervention que nous soumettons au donneur d'ordre ou au chef de mission.
|
 |
|
|
Vous avez une question ? N'hésitez surtout pas à nous contacter...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
